抗疫新利器！无接触窗口对讲机成医院“标配”

健康报【本报讯】（通讯员 张伟）在后疫情时代，如何安全、高效地提供服务是医疗机构持续面临的挑战。近日，记者走访多家医院发现，一种支持“无接触沟通” 的窗口对讲机已在药房、收费处、入院办理等窗口迅速普及，成为守护医患双方健康安全的重要屏障。

在市中心医院门诊药房，取药窗口前秩序井然。患者不再需要凑近窗口的小喇叭，只需站在一米线外，即可与药师清晰对话，核对用药信息。药师确认后，通过传递窗口将药品送出，全程实现了“零物理接触”。

“这套系统是在疫情期间安装的，现在看来它的价值远超预期。”医院后勤保障部主任表示，“它不仅减少了飞沫传播的潜在风险，降低了交叉感染的可能性，而且其出色的音质确保了药品名称、用法用量等关键信息的准确传递，这是医疗安全中至关重要的一环。”

此外，对于需要长期佩戴口罩的医护人员而言，对讲机也解放了他们的嗓音。一位药师感慨：“以前一天下来要重复无数句话，隔着口罩和玻璃，声音必须很大，现在有了它，沟通轻松多了。”

行业专家指出，医院窗口对讲机的普及，是公共卫生基础设施升级的一个缩影。它体现了医疗机构将人性化关怀与科技手段相结合，持续筑牢健康防线的智慧与决心。